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Neue Kommunikationstechnologien durchdringen alle unsere Lebensbereiche, im privaten wie auch im beruflichen Leben. Die Interaktion mit digitalen Medien und elektronischen Diensten, sowie die allgegenwärtige Vernetzung und Kommunikation zwischen Angehörigen, Pflegenden, Kollegen und Freunden sind zum wesentlichen Bestandteil unseres Lebens geworden. Neue Methoden zur Kommunikation verlangen aber auch intelligente Bedienkonzepte, die zu jeder Zeit und an jedem Ort einen intuitiven Zugang gewährleisten. Eine der zentralen Herausforderungen für die Zukunft ist die Gestaltung von Nutzungsschnittstellen, die sich nahtlos in die reale Welt einbetten und die Informationsversorgungsituationsgerecht sicherstellen.

OFFIS-TZI erforscht, entwickelt und erprobt neue Formen der Interaktion zwischen Mensch und Maschine in den Anwendungsbereichen Gesundheit, Bildung und Verkehr.
Außer visuellen Interaktionstechniken kommen auch andere Modalitäten zum Einsatz, beispielsweise taktile oder akustische Darstellungen oder gestenbasierte Interaktion. Neben dem Interaktionsdesign neuartiger Nutzungsschnittstellen werden Methoden zur Analyse der Nutzeranforderungen, zur Modellierung und Simulation von interaktiven Systemen und ihrer Umgebung, sowie zur Erstellung von Prototypen
und deren Evaluation entwickelt und in der Realität erprobt.